Envíos Nacionales e Internacionales

Las tarifas de envío se calculan al finalizar la compra según su ubicación y el peso de su pedido. El envío nacional suele tardar de 3 a 10 días hábiles, mientras que el envío internacional puede tardar de 2 a 6 semanas, según su destino. Tenga en cuenta que soy la única persona que gestiona Luzartworld, por lo que agradezco su comprensión y paciencia.

Paquetes Perdidos o Retrasados

Una vez que su pedido está en manos de la empresa de transporte, lamentablemente no puedo controlar los tiempos de entrega. Si su paquete se retrasa, primero verifique su información de seguimiento y luego comuníquese con su oficina de correos local. Si aún necesita ayuda, no dude en comunicarse conmigo. No me hago responsable de ningún correo perdido, dañado o robado; sin embargo, tenga en cuenta que el correo postal ocasionalmente puede extraviarse. Haré todo lo posible para resolver el problema.

Política de Reembolso

No ofrezco reembolsos ni cambios para artículos hechos a mano; todas las ventas son finales. Para cualquier problema con su pedido, comuníquese conmigo dentro de los 5 días posteriores a la entrega y proporcione pruebas.

¿Por qué mi paquete no tiene seguimiento?

Los pedidos que consisten principalmente en pegatinas o impresiones pequeñas (incluido el correo postal normal) se enviarán en una carta con sello sin seguimiento. ¡Esto ayuda a mantener los costos de envío asequibles para todos!